Bienvenue sur le Service Client de Kelkoo

Intégration du Tracking Tradedoubler

Ce guide vous aide à intégrer le tracking des ventes Tradedoubler.

Ce qui doit être mis en oeuvre

Sur la page de confirmation d’une commande, des informations doivent être transmises à Tradedoubler pour tracker la vente. Parmi ces informations, l’eventID et l’organizationID sont fournis par Kelkoo Group. Les autres sont spécifiques à votre site telles que la valeur et le numéro de la commande. La valeur de la commande inclut la TVA et les frais d’expédition, et le numéro de commande doit être une valeur unique pour chaque commande. Toutes ces informations sont rapportées en utilisant un code IMG (pixel transparent).

&nbsp<img src="http://tbs.tradedoubler.com/report?organization=51&event=5&orderNumber=2831516&orderValue=599.90&currency=DKK" />

 

1re étape : Page de confirmation

L’image source (track back) devra être intégrée sur la page de confirmation de commande de votre site.

Le code contient une référence à un servlet dans le système Tradedoubler. Le code signale les informations sur la valeur de la commande et le numéro de commande pour les utilisateurs venant de Kelkoo Group. Le numéro de commande doit être spécifié pour chaque commande, et la valeur de la commande équivaut au prix total de chaque commande (prix de livraison inclus).

Les deux paramètres organization et event sont spécifiques à chaque marchand. Votre contact technique vous enverra ces valeurs, ou à défaut contactez votre Account Manager pour les obtenir.

Veuillez télécharger l’exemple de code qui correspond à votre page de confirmation :

Exemple de code

//set value to organization id provided by Kelkoo.
organization = "12345";
//set value to event id provided by Kelkoo.
event = "5678";
//set value of ordernumber. This value has to be unique for each order.
orderNumber = "abc-12345";
//set value of ordervalue. This value cannot consist of comma (,) or
//spaces. Use dot (.) as decimal sign.
orderValue = "114.85";
//set the value of currency. This is only needed if you intend to report
//a different currency than the one that has been implemented in your TradeDoubler program.
currency = "EUR";
 
//send the entire report to TradeDoubler by making an image request.
<img src="https://tbs.tradedoubler.com/report?organization=<%=organization%>&event=<%=event%>
&orderNumber=<%=ordernumber%>&orderValue=<%=ordervalue%>&currency=<%=currency%>" />

 

2e étape : Vente-test

Pour vérifier que l’intégration est bien faite, veuillez suivre la procédure ci-dessous :

  1. Démarrez sur votre page d’accueil, allez sur un de vos produits et réalisez une vente, sélectionnez “Voir le code source” (Ctrl-U sur la plupart des navigateurs) pour voir le code généré sur la page.
  2. Copiez l’URL tradedoubler. Voici par exemple à quoi elle ressemblerait pour une vente :
     <img src="http://tbs.tradedoubler.com/report?organization=51&event=5&orderNumber=2831516&orderValue=599.90
    &currency=DKK" />
  3. Envoyer le code trackback à votre contact technique chez Kelkoo Group pour vérifier que ce code est correct.

Vérifiez régulièrement que les ventes sont bien enregistrées par Tradedoubler. Cette vérification est extrêmement importante après toute mise à jour ou modification apportée à votre site.

 

Liste de vérifications

  1. Assurez-vous que les cookies sont lisibles depuis tous les sous-domaines de votre site (par exemple sur www1.company.com et sur www2.company.com etc).
  2. Si vous utilisez le SSL (Secure Socket Layer) sur votre serveur, utilisez simplement https:// au lieu de http://.
  3. Assurez-vous que les numéros de vente sont uniques.
  4. Vérifiez que tous les paramètres sont bien passés dans le “trackback”.
  5. Assurez-vous que le format html entourant le code de tracking est correct. Ce dernier ne doit pas être mis en commentaire html (<!– –>).
  6. Assurez-vous que vous utilisez bien & et non le format html &am.