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FAQ TradeDoubler


¿Por qué necesito configurar la página de redirección?

 

El sistema de tracking G2 de TradeDoubler utiliza tanto cookies temporales como permanentes para hacer un seguimiento del tráfico generado. Las cookies temporales se utilizan cuando el sistema del usuario no permite las permanentes; una combinación de ambas por parte del anunciante y de TradeDoubler convierte este sistema en una solución de tracking muy fiable.

Su funcionamiento es simple: cuando un usuario navega por la red y pincha sobre un link adscrito a TradeDoubler, éste le llevará a una página de redirección localizada en un servidor de TradeDoubler.

En esta página, el servidor intentará configurar una cookie persistente llamada TDUID al ordenador del usuario y configurará un parámetro en la URL de redirección para después enviarlo a la página del anunciante.


¿Para qué se usa la página de redirección?

En esta página de redirección es donde se configuran el TDUID y la cookie temporal o permanente en el ordenador del usuario para después enviarlo a la página de información de tu producto.


¿Cómo creo esta página de redirección?

La página puede llamarse:

http://www.merchant.com/TradeDoubler_redirect.*. Debe contener el código que recoja el TDUID para configurar tu valor en una cookie temporal o permanente.

Puedes encontrar códigos de ejemplos aquí: Códigos de ejemplos TradeDoubler.

Cuando la página esté lista y almacenada en tu servidor, debes enviar la URL a tu contacto técnico.


¿Utiliza Kelkoo esta página de redirección para enviar a los usuarios desde tu página a mi producto?

No, la página de redirección sólo se utiliza como intermediario en el proceso de tracking de TradeDoubler.


¿Qué parámetros son necesarios? ¿Puedo dejar alguno de ellos vacío?

Parámetros que necesariamente han de ser configurados:

  • organisation
  • event
  • orderNumber
  • orderValue
  • review

Opcionales : (dejar en blanco si no se utilizan):

  • reportInfo

Estoy listo para probar el tracking de TradeDoubler. ¿De dónde saco los valores para organización, evento y secretcode?

Por favor, envía una solicitud para conseguir los valores de TradeDoubler.


¿Cómo puedo probar la implementación de TradeDoubler?

Por favor, sigue las siguientes instrucciones: Test de Implementación


¿Qué ocurre cuando el parámetro TDUID está vacío en mi página?

Puede que tu proceso de registro con TradeDoubler esté incompleto. Asegúrate de que has configurado la página de redirección y has proporcionado la URL a Kelkoo.


¿Dónde puedo ver las estadísticas de ventas y clicks?

Aquí tienes unas instrucciones para tu primera vez en TradeDoubler

Y aquí una descripción de los reportes: Informes de Tradedoubler


¿Por qué no funciona mi login en TradeDoubler?

Por favor, comprueba que has introducido correctamente tu nombre de usuario y contraseña. Si aún no has creado la contraseña, por favor, sigue estos pasos: acceso a TradeDoubler .

Si aún sigues experimentando problemas, por favor, ponte en contacto con nosotros.